日前，中国铁路济南局集团有限公司济南房建公寓段历时两年研发的“智慧公寓叫班管理系统和智慧公寓集中管理平台”获得国家计算机软件版权。该系统的运用填补了该局集团公司公寓智能化管理的空白。
为了给乘务员提供更加便捷舒适的入住体验，济南房建公寓段成立了以信息（软件）技术人员、公寓管理人员为骨干的课题攻关小组，集中打造智慧公寓。他们首先对各种信息化登记方式进行调查研究，认真分析每种产品的优缺点，最终确定以人脸识别作为登记方式。乘务员完成首次信息注册后，只需“一站、一点、一刷”，3秒即可完成出入住登记。针对电话派班易造成叫班计划记录不准确的情况，小组成员积极探索机务运安系统与公寓叫班系统的互联对接，反复调试数据，多方协调沟通，最终根据行车计划及运行图形成了自动派班、自动排班、自动叫班的全新“三自动”叫班模式。
在智慧公寓管理平台运行过程中，攻关小组重点关注乘务员入住体验，优化系统个性化功能，增设“智慧保洁”“智慧报修”功能，方便公寓工作人员掌握房间信息和设备状态，第一时间为乘务员提供良好的休息环境。